Receptionist - Grand Hotel Principe di Piemonte

Ristorazione/Ospitalità Alberghiera

Viareggio, Lucca, Toscana Pubblicato 1 settimana 3 giorni fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis Spa ricerca e seleziona un/a Receptionist da inserire nel Front Office del Grand Hotel Principe di Piemonte, icona dell’ospitalità di lusso, punto di riferimento per ospiti internazionali e per un servizio di alto livello.

Ruolo e mansione

Farai parte dello staff del Front Office, cuore dell’accoglienza del Grand Hotel. Sarai il primo punto di contatto per ospiti provenienti da tutto il mondo, offrendo un servizio impeccabile e un’esperienza d’arrivo all’altezza degli standard di un hotel a 5 stelle.

Ti occuperai di:

  • accoglienza e registrazione degli ospiti;
  • gestione delle prenotazioni e attività di check-in/check-out;
  • assistenza al cliente durante l’intero soggiorno;
  • gestione mail, telefonate e richieste speciali;
  • collaborazione con gli altri reparti (concierge, F&B, housekeeping) per garantire un servizio fluido e coordinato;
  • promozione dei servizi dell’hotel e supporto nell’up-selling.

Requisiti e Competenze Richieste

  • esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel di livello;
  • ottima conoscenza della lingua inglese, livello C1 (la conoscenza di una seconda lingua è un plus);
  • spiccate doti comunicative ed eleganza nei modi;
  • organizzazione, precisione e problem solving;
  • padronanza dei principali software di gestione alberghiera.

ALTRE INFORMAZIONI

Offriamo:

  • CCNL Turismo;
  • ambiente prestigioso a contatto con clientela internazionale;
  • reali opportunità di crescita professionale interna.

Sede di lavoro: Grand Hotel Principe di Piemonte, Viareggio (LU)

Orario di lavoro: full time

Come funziona il processo di selezione?

Dopo la candidatura verrai contattato/a per un video colloquio conoscitivo. Se il tuo profilo risulterà in linea con l’opportunità, riceverai l’invito al Recruiting Day presso l’Hotel per conoscere dal vivo l’ambiente e il team.





L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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