Program Manager

La risorsa selezionata avrà il compito di pianificare le aree operative per rispettare le consegne contrattuali e garantire la business continuity aziendale con attenzione alla soddisfazione del cliente.

Nello specifico si occuperà di:

·Pianificare le tempistiche delle commesse in ingresso al fine di un corretto bilanciamento delle risorse e del budget in possesso;

·Sottoporre alla Direzione Aziendale il piano aziendale e la programmazione annuale delle attività di R&D e produzione;

·Partecipa alla redazione del preventivo in fase di offerta al cliente, definisce il piano economico della commessa e assegna ai responsabili di reparto gli obiettivi correlati;

·Verificare il rispetto dei tempi di consegna pattuiti con il cliente e definiti nel piano di fatturazione;

·In caso di nuovi ingressi o sovrapposizione di commesse, è responsabile di definire e assegnare correttamente le priorità;

·Coordinarsi con i responsabili di reparto nell’ottica di mantenimento del budget di commessa e dei tempi;

·Gestire a livello quotidiano le problematiche del cliente sulle commesse, facendosene portavoce in azienda, condividendo il problema con i reparti coinvolti e verificando l’effettiva risoluzione delle criticità;

·Ove possibile, garantire una distribuzione uniforme dei tempi di lavorazione e/o dei progetti durante l’anno, sia in un’ottica di un giusto equilibrio di carichi di lavoro ma anche per garantire il buon andamento economico aziendale;

·Garantire un aggiornamento costante all’Amministrazione e alla Direzione in termini di fatture in ingresso o ritardi nell’avanzamento delle commesse;

·Garantire il rispetto della configurazione del prodotto e nel caso di cambiamenti condividere con il cliente le possibili variazioni dal punto di vista di costi, tempi e funzionalità

·Aggiornamento puntuale del piano di fatturazione sulla base delle tempistiche di avanzamento delle commesse e in caso di ritardi modificare il piano di fatturazione ed interfacciarsi con i clienti per trattare e concordare nuove tempistiche;

·Redazione e aggiornamento continuo del planning di produzione, in accordo con i responsabili di reparto;

·Assicurarsi l’apertura della commessa sull’MRP da parte dell’After sales specialist.

·Organizzazione e partecipazione a riunioni settimanali (staff meeting) e riunioni gestionali con le prime linee, al fine di condividere gli obiettivi della settimana e le possibili criticità;

·Monitoraggio costante di tutte le attività di produzione e di approvvigionamento;

·Gestione, assieme ai responsabili di funzione, di problematiche quotidiane interne (da acquisti, produzione, spedizioni, mancanza di risorse, priorità) che vanno ad impattare sui tempi di consegna;

·Confronto quotidiano con le diverse aree operative per la verifica del rispetto delle tempistiche e per il supporto alla pianificazione delle attività;

·Partecipazione ai collaudi insieme alla produzione e alla qualità;

·Condivisione con la Resp. Amministrativa degli stati di avanzamento delle lavorazioni e relativo piano di fatturazione;

·Stesura di documentazione di pianificazione (Program management plan) in supporto ai progetti per i clienti;

·Supporto ai commerciali nella mediazione per stabilire le tempistiche di consegna del prodotto con il cliente.

Si Relazionerà con

·Responsabile Produzione : per la pianificazione dell’area produzione e collaudi

·Responsabile Acquisti : per il monitoraggio dell’arrivo dei materiali

·Responsabile Logistica : per il monitoraggio delle spedizioni

·Commerciali: per l’elaborazione delle offerte e dei rapporti col cliente

·Responsabile R&D: per la pianificazione delle attività progettuali

·Responsabile Qualità: per la pianificazione dei collaudi col cliente