Business Process Manager (Operations & ERP)

🎯 Il ruolo

La risorsa entrerà a far parte di un progetto strategico di evoluzione aziendale, collaborando direttamente con la Direzione Operations e con il referente per l'implementazione dei sistemi informativi.

👉 Sarà il punto di collegamento tra ufficio tecnico, acquisti, produzione, magazzino e squadre operative, favorendo la standardizzazione e il miglioramento continuo dei processi.

👉 Non si limiterà alla mappatura dei flussi organizzativi, ma ne seguirà concretamente l'applicazione, supportando gli utenti e verificando l'effettiva adozione delle procedure definite.

👉 Avrà un ruolo centrale nell'implementazione del nuovo ERP e nella strutturazione dei processi del nuovo stabilimento produttivo.

🔎 Attività principali

La risorsa si occuperà di:

• Analizzare, mappare e formalizzare i processi aziendali in area Operations

• Consolidare e standardizzare i processi relativi a ufficio tecnico, acquisti, pianificazione, produzione, logistica e installazione

• Redigere procedure operative e documentazione di processo

• Supportare l'implementazione e il corretto utilizzo del sistema ERP

• Gestire il rapporto operativo con il fornitore del gestionale

• Organizzare incontri di avanzamento con le diverse funzioni aziendali e monitorare lo stato di implementazione delle attività

• Verificare l'effettiva applicazione delle procedure definite

• Garantire la qualità e la coerenza dei dati aziendali, con particolare attenzione all'allineamento tra magazzino fisico e gestionale

• Supportare la pianificazione delle attività produttive e delle commesse

• Definire e monitorare KPI di processo

• Raccogliere feedback dalle attività operative e dai cantieri, traducendoli in opportunità di miglioramento

• Favorire il collegamento tra progettazione, operations e attività svolte sul campo

• Supportare l'avvio e la strutturazione del nuovo stabilimento produttivo

🚀 Cosa farà nei primi 12 mesi

• Supporterà il rilascio dei nuovi moduli ERP in area Operations

• Affiancherà il personale operativo nell'utilizzo dei nuovi strumenti informatici

• Collaborerà alla gestione delle giacenze tra stabilimento storico e nuovo stabilimento

• Supporterà lo sviluppo dei processi di pianificazione aziendale

• Contribuirà alla raccolta e analisi dei feedback provenienti dalle attività di installazione

• Definirà e consoliderà processi organizzativi a supporto della crescita aziendale