Operatore/operatrice Call Center inbound - settore assicurativo

Supporto ai clienti

Gallipoli, Lecce, Puglia Pubblicato 1 day 12 hours fa

Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all’assistenza nel settore assicurativo.

Ruolo e mansione

La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:

  • Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.
  • Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.
  • Predisposizione della documentazione e attività di back office.
  • Gestione delle comunicazioni via email.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.
  • Capacità di lavorare in team.
  • Forte orientamento al cliente.
  • Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio dal lunedì al sabato.

ALTRE INFORMAZIONI

  • I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
  • L'attività si svolgerà in presenza.
  • Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
  • Luogo di lavoro: Gallipoli





L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Sanità/Medicina/Salute

Supporto ai clienti

Gallipoli, Lecce, Puglia

LECCE

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