Consulente Customer Care - Settore BPO
Banca e Finanza
Paternò, Catania, Sicilia Pubblicato 1 week 3 days fa
Openjobmetis Spa ricerca, per importante azienda multinazionale operante nel settore della consulenza per la tutela del credito, un/una Consulente Customer Care.
Ruolo e mansione
La persona verrà inserita all'interno del team di Business Process Outsourcing (BPO) e si occuperà delle seguenti mansioni:
• Gestire le telefonate inbound
• Assistere la clientela nel recupero crediti
• Svolgere attività di back office e gestione pratiche
Requisiti e Competenze Richieste
• Disponibilità a lavorare su turni
• Avere maturato esperienza nel settore utilities (gas, energia elettrica e servizio idrico) costituirà un plus
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione all'ascolto e capacità di problem solving
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare con il pacchetto Office e gestionali interni
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre:
- contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroga; Orario di lavoro part time su turni, dal lunedì al sabato, nella fascia oraria 08:00 – 20:00 (1° turno: 08:00 – 14:00 e 2° turno: 14:00 – 20:00)
Luogo di lavoro: Paternò
Non è previsto smart working
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
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Paternò, Catania, Sicilia
CATANIA
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