TECNICO IT ON SITE - BOLZANO (BZ)

ICT e Sistemi informativi

Bolzano/Bozen, Bolzano, Trentino-Alto Adige Pubblicato 2 settimane fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis Spa, ricerca e seleziona TECNICO IT per importante società di consulenza ICT e soluzioni digitali, sede Bolzano.


Ruolo e mansione

La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.


Le attività principali saranno le seguenti:


  • Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali;
  • Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow;
  • Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche;
  • Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro;
  • Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti;
  • Attività di troubleshooting hardware e software;
  • Gestione delle richieste di assistenza on site;
  • Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche;
  • Aggiornamento dei ticket di intervento

Requisiti e Competenze Richieste

  • Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente;
  • Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT;
  • Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow;
  • Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows;
  • Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base;
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.


Competenze trasversali


  • Precisione e affidabilità;
  • Predisposizione al contatto con gli utenti;
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team;
  • Flessibilità e problem solving.

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre: Contratto in somministrazione con possibilità di proroga e stabilizzazione.


Orario di lavoro: Full-time lunedì-venerdì, 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00

Luogo di lavoro: Bolzano

CCNL: Metalmeccanica Piccola Industria Confapi

RAL: euro 20.000 - 25.000


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Informatica/ICT

ICT e Sistemi informativi

Bolzano/Bozen, Bolzano, Trentino-Alto Adige

IVREA

129685