Supervisore gestione crediti / Credit Management Supervisor

Amministrazione/Contabilità

Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia Pubblicato 1 settimana 1 giorno fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona per società internazionale, tecnologica globale che fornisce servizi e soluzioni integrate per l'esperienza del cliente a grandi aziende di tutto il mondo, una figura da inserire con il ruolo di Supervisore gestione crediti.

Ruolo e mansione

La persona selezionata avrà le seguenti mansioni:


  • Supervisione del team di gestione dei crediti e dello svolgimento delle attività quotidiane
  • Assicurare la corretta assegnazione dei solleciti telefonici in base alle priorità e un monitoraggio regolare delle richieste e dei reclami dei clienti
  • Eseguire il primo livello di controllo della conformità
  • Assicurare la gestione di alcuni clienti di cui è responsabile e contatto regolare con il portafoglio clienti
  • Supportare ed intervenire in modo tempestivo nella gestione delle contestazioni
  • Organizzare riunioni regolari con il team e individuali
  • Garantire:

_ il monitoraggio dei saldi scaduti con particolare attenzione ai Key account

_ omogeneità nella qualità del lavoro svolto dal Team

  • Essere parte integrante nel processo di on-boarding di nuovi clienti

Requisiti e Competenze Richieste

  • Ottimo livello di inglese C1
  • Esperienza pregressa nella gestione di un team di almeno 10 persone
  • Padronanza del pacchetto Office e di Outlook
  • Propensione all'ottimizzazione dei processi e strumenti al fine di migliorare la produttività, la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti
  • Gradita provenienza dai settori: Customer Experience, Utilities, Telco, Fintech

ALTRE INFORMAZIONI

SI offre:

  • Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
  • Contratto con CCNL Commercio, 14 mensilità, ral dai 35 ai 40k commisurata alla reale esperienza maturata
  • Smart working fino a 3 gg alla settimana
  • Sede di lavoro: Cinisello Balsamo


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#LI-PA1

Dettagli

Assunzione diretta

Assicurazioni/Banche/Istituti finanziari

Amministrazione/Contabilità

Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia

DIVISIONE GRANDI CLIENTI

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