People Planning & Performance Specialist - Retail Operation

La figura ricercata sarà inserita all’interno dello staff dell’ufficio Retail Operations.

Il suo obiettivo sarà supportare la gestione e lo sviluppo del personale della rete vendita, garantendo l’allineamento tra le strategie commerciali e le politiche di people management.

Principali responsabilità:

·Gestire il budget delle ore di lavoro settimanale per punto vendita, assicurando la corretta pianificazione in relazione ai target di vendita, alle fasce orarie di traffico e agli obiettivi di produttività;

·Monitorare le performance del personale individuali e di team, fornendo strumenti e azioni per favorire il raggiungimento dei risultati;

·Monitorare, in collaborazione con la funzione HR, il clima organizzativo all’ interno dei punti vendita;

·Promuovere e sostenere i progetti di crescita interna in sinergia con la Direzione Commerciale e le Risorse Umane;

·Analizzare i dati per ciascun punto vendita gestito quali produttività, presenze del personale, rotazione e soddisfazione al fine di individuare eventuali criticità e apportare eventuali modifiche all’organizzazione dei negozi;

·Partecipare alla definizione dei fabbisogni organici dei punti vendita, contribuendo al piano di workforce planning.