OPERATORI - OPERATRICI SERVICE DESK ITALIANO E PORTOGHESE

ICT e Sistemi informativi

Torino, città metropolitana di Torino, Piemonte Pubblicato 3 ore 12 minuti fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis Spa ricerca e seleziona per importante società di consulenza e progettazione ICT OPERATORI - OPERATRICI SERVICE DESK ITALIANO E PORTOGHESE.



Ruolo e mansione

Le risorse inserite saranno il primo punto di contatto per la risoluzione di problematiche tecniche legate a hardware, software, reti e sistemi aziendali.


Principali attività:

  • Gestione delle richieste di supporto via ticket, email e telefono
  • Diagnosi e risoluzione di problemi hardware/software
  • Supporto nella gestione delle utenze
  • Collaborazione con il team IT per l’escalation dei problemi complessi
  • Documentazione delle attività svolte e aggiornamento della knowledge base interna

Requisiti e Competenze Richieste

  • Conoscenza dei sistemi operativi Windows;
  • Gradita conoscenza uso di strumenti di ticketing/helpdesk;
  • Capacità di diagnosi e troubleshooting (analisi log, gestione errori comuni);
  • Ottima capacità strumenti informatici;
  • Madrelingua oppure ottima conoscenza lingua portoghese e della lingua italiana

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di inserimento diretto.


Orario di lavoro: full time su turni, 7gg/7 con riposi compensativi

Inquadramento: 2°liv. Confapi

Formazione iniziale di qualche settimana presso la sede di Torino e poi previsto smartworking










L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Informatica/ICT

ICT e Sistemi informativi

Torino, città metropolitana di Torino, Piemonte

IVREA

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