OPERATORI OPERATRICI HELP DESK - ITALIANO e INGLESE

ICT e Sistemi informativi

Pont-Saint-Martin, Aosta, Valle d'Aosta Pubblicato 3 settimane 3 giorni fa

Openjobmetis Spa ricerca e seleziona OPERATORI OPERATRICI HELP DESK - ITALIANO + LINGUA STRANIERA per azienda cliente specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero.


Ruolo e mansione

  • Le risorse inserite si occuperanno di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT in lingua italiana e inglese.



Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma scuola superiore;
  • Preferibile pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;
  • E' richiesta la conoscenza della lingua inglese;
  • Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;
  • Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell’assistenza telefonica dei clienti;
  • Capacità di identificare problemi software e hardware;
  • Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell’identificazione e risoluzione dei problemi;
  • Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati;

ALTRE INFORMAZIONI

Orario di lavoro: part time di 30h/settimanali: lunedì – domenica 6/22 con riposi settimanali.


Contratto iniziale in somministrazione con ottime possibilità di proroghe finalizzato all' assunzione a tempo indeterminato


Lingua del servizio: italiano + lingua inglese

Luogo di lavoro: Pont Saint Martin (AO)






L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Assistenza clienti Tecnica/Call Center

ICT e Sistemi informativi

Pont-Saint-Martin, Aosta, Valle d'Aosta

IVREA

104127