Operatori Call Center Inbound/Outbound (Categorie Protette L. 68/99) – Legnano
Supporto ai clienti
Legnano, Milano, Lombardia Pubblicato 2 settimane fa
Sei una persona orientata al cliente, precisa e cerchi un ambiente di lavoro flessibile e strutturato?
Per solida azienda specializzata nella Customer Interaction, con sede a Legnano, ricerchiamo Operatori Call Center Inbound e Outbound appartenenti alle Categorie Protette (Art. 1 L. 68/99)
Ruolo e mansione
Cosa farai nel tuo ruolo
Gestirai le relazioni con i clienti occupandoti di attività diversificate, sia in entrata sia in uscita:
· Servizi Inbound: gestione del centralino e assistenza clienti per la divisione finanziaria.
· Servizi Outbound: attività di customer satisfaction e fidelizzazione (retention).
· Back Office: verifica documentale e fissaggio appuntamenti
Requisiti e Competenze Richieste
Cosa cerchiamo in te
· Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99).
· Buone doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra.
· Precisione nella gestione dei documenti e dimestichezza con il PC
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo (Contratto e Retribuzione)
· Trasparenza contrattuale ed economica: Contratto iniziale in somministrazione di 12 mesi, con concreta possibilità di proroga per ulteriori 12 mesi, finalizzati alla stabilizzazione.
· CCNL applicato: Servizi Ausiliari (Anpit), Livello D1.
· Retribuzione: Base full-time di € 1.412,86 lordi mensili, riproporzionata sulla base del part-time.
· Flessibilità e Smart Working: dopo un iniziale periodo di affiancamento in presenza a Legnano per raggiungere la piena autonomia, potrai accedere allo smart working parziale.
Orari di lavoro e flessibilità
· Contratto part-time: 21 ore settimanali.
· Turni flessibili: organizzati su base settimanale (mattina o pomeriggio) nella fascia oraria 09:00 – 18:30.
SEDE DI LAVORO: Legnano (MI)
Se pensi che questa opportunità sia in linea con il tuo profilo, invia il tuo CV aggiornato. La ricerca ha carattere di urgenza.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Servizi al Consumatore
Supporto ai clienti
Legnano, Milano, Lombardia
DIVISIONE GRANDI CLIENTI
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