Operatore/trice call center inbound settore bancario/assicurativo

Telecomunicazioni

Roma, Roma, Lazio Pubblicato 1 settimana 1 giorno fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza

Ruolo e mansione

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per il settore bancario, assicurativo, finanziario, fornendo supporto informativo e procedurale. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente

Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma di scuola media superiore.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).
  • Gradita pregressa in customer service
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
  • Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

ALTRE INFORMAZIONI



Si offre contratto iniziale di somministrazione dalla durata di 2 o 3 mesi, con possibilità concrete di proroghe e/o inserimento diretto con l'azienda

Monte ore d’inserimento: part time 20/30 ore su 5 giorni

Orario attività: turni di 4 o 5 ore al giorno, organizzati nella fascia oraria 0-24 e dal lunedì alla domenica con riposo di 2 gg a rotazione settimanale. Turni comunicati con planning mensile.

Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari (paga base no superminimo)

Smart working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in azienda e garantito per tutti i turni della domenica e dopo le 20:30.



L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

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