Operatore/trice call center inbound

Telecomunicazioni

Bitritto, città metropolitana di Bari, Puglia Pubblicato 4 giorni 10 ore fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis Spa - Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona per importante azienda specializzata nell’attività di Contact Center, 10 persone da inserire con il ruolo di Addetto/Addetta Call Center Inbound , per la sede di Bitritto (Bari).

Ruolo e mansione

Percorso formativo gratuito, da svolgere FULL REMOTE, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.

Al percorso formativo della durata di 12 giorni effettivi, seguirà un contratto di assunzione iniziale di 1 mese, part time 20 ore settimanali su turni, che potrà essere prorogato.

COSA FARAI:

  • Gestire le chiamate in entrata relative ai servizi di luce e gas;
  • Fornire informazioni chiare e precise sui servizi offerti (luce e gas);
  • Supportare i clienti nelle operazioni richieste, come la modifica delle utenze, attivazioni o disdette;
  • Predisporre la documentazione necessaria e svolgere attività di back office;
  • Utilizzare i principali strumenti informatici per gestire le pratiche e le richieste dei clienti.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma di maturità;
  • Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente;
  • Ottima padronanza nell'uso del PC e dei principali strumenti digitali;

Flessibilità oraria

ALTRE INFORMAZIONI

I colloqui con il cliente saranno da remoto, a partire dal 13 aprile.

La formazione inizierà il 20 aprile ed il 27 aprile.

L'ATTIVITA' LAVORATIVA DOVRA' ESSERE SVOLTA IN PRESENZA PRESSO LA SEDE DEL CLIENTE



L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Telecomunicazioni/Telefonia

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Bitritto, città metropolitana di Bari, Puglia

BARI

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