OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER - SETTORE ASSICURATIVO

Supporto ai clienti

Milano, Milano, Lombardia Pubblicato 9 ore 38 minuti fa

Openjobmetis Spa - ricerca per società specializzata nella gestione delle attività di customer service degli operatori/operatrici call center nel settore assicurativo con sede di lavoro in Milano, zona Maciachini/Viale Jenner.

Ruolo e mansione

Posizione

Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica per il settore assicurativo, fornendo supporto informativo e procedurale. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente


Requisiti e Competenze Richieste

Requisiti

Diploma di scuola media superiore.

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).

- Gradita pregressa esperienza in customer service

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.

- Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.


Completano il profilo forte empatia, dinamismo e proattività.

ALTRE INFORMAZIONI


Altre informazioni

Si offre contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi, con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda.

Monte ore d’inserimento: part time 20 ore su 5 giorni

Orario attività: turni di 4 o 5 ore al giorno, organizzati nella fascia oraria 8.30-20.00 e dal lunedì alla domenica con riposo di 2 gg a rotazione settimanale. Turni comunicati con planning mensile.


Inquadramento: CCNL ANPIT LIV D2


E' previsto un percorso formativo, da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.


Sede di lavoro: Milano



L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Assicurazioni/Banche/Istituti finanziari

Supporto ai clienti

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