OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND-SETTORE GDO E ARREDAMENTO
Supporto ai clienti
Roma, Roma, Lazio Pubblicato 23 ore 10 minuti fa
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di Numero Blu, realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.
Ruolo e mansione
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un contesto stimolante e in crescita, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te!
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale. L’attività si svolgerà all’interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Ottima dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- spiccata disinvoltura nell’utilizzo di pc e applicativi
- pregressa esperienza di customer service
- flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
ALTRE INFORMAZIONI
contratto iniziale di somministrazione dalla durata di 3 mesi, con possibilità concrete di proroghe e/o inserimento diretto con l'azienda, oltre a crescita professionale in una organizzazione aziendale strutturata.
Monte ore d’inserimento: 20 ore su 5 giorni;
Orario attività: Lunedì - Domenica 08:00-20:00 festivi inclusi
Inquadramento: Inquadramento D1, CCNL Servizi ausiliari , retribuzione lorda full time mensile 1405,29, da riproporzionare alla quota di part time (paga base no superminimo);
Smart working: dopo periodo iniziale di lavoro in presenza, in affiancamento con il proprio TL, dopo aver raggiunto la completa autonomia in operativo.
I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, pre-assuntivo _ dal 15.06 al 24.06, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
Sede di lavoro: Boccea, Via San Giovanni della Croce, 3
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Assistenza clienti Tecnica/Call Center
Supporto ai clienti
Roma, Roma, Lazio
DIVISIONE GRANDI CLIENTI
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