Operatore/Operatrice CALL CENTER INBOUND _ settore ASSICURTIVO
Amministrazione e Finanza
Ivrea, città metropolitana di Torino, Piemonte Pubblicato 1 ora 29 minuti fa
Openjobmetis SpA ricerca e seleziona operatori/trici Call Center inbound per società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.
Ruolo e mansione
Non è il "solito" call center: qui farai la differenza aiutando i clienti nella gestione dei sinistri (auto e non solo), diventando un punto di riferimento affidabile e smart!
Di cosa ti occuperai:
- Customer Support: Risponderai alle chiamate in entrata per dare assistenza e info sui sinistri.
- Gestione Pratiche: Aprirai i sinistri al telefono e gestirai i documenti via pc.
- Problem Solving: Supporterai la rete di periti e agenzie per risolvere ogni pratica in modo efficace.
Requisiti e Competenze Richieste
Chi stiamo cercando?
- Formazione: Diploma di scuola superiore.
- Esperienza: Almeno 1 anno nel servizio clienti (se nel settore assicurativo o gestione sinistri, ancora meglio!).
- Tech & Soft Skills: Te la cavi alla grande con il PC (Office, Excel, PowerPoint), ami lavorare in team e hai ottime doti comunicative.
- Flessibilità: Sei disponibile a lavorare part-time su turni a rotazione (orari del servizio: Lun-Ven 08:30-20:00, Sab 08:30-14:00).
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa ti offriamo?
- Contratto iniziale di 3 mesi : Part-Time 30 ore settimanali, con reali prospettive di proroga e ore supplementari.
- Retribuzione Chiara: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (la retribuzione lorda mensile full-time di partenza è di € 1.524,96, riproporzionata sulle tue 30 ore).
- Attività parzialmente da remoto: Dopo circa 6 mesi, una volta imparato il lavoro e raggiunta l'autonomia, potrai lavorare comodamente da casa!
- Crescita: training continuo e affiancamento per farti crescere professionalmente.
Le Date da Segnare in Agenda
Percorso di training preassuntivo (in modalità mista aula/online) per darti tutti gli strumenti necessari:
- Inizio Formazione: 09/11/2026
- Fine Formazione: 18/11/2026
- Start Operativo (Inizio Contratto): 19/11/2026
Sede di lavoro: Ivrea (TO)
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Assicurazioni/Banche/Istituti finanziari
Amministrazione e Finanza
Ivrea, città metropolitana di Torino, Piemonte
IVREA
140104