Operatore/operatrice Call Center inbound - Gallipoli

Supporto ai clienti

Gallipoli, Lecce, Puglia Pubblicato 1 giorno 9 ore fa

Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all’assistenza nel settore GDO.

Ruolo e mansione

Il candidato ideale sarà una persona dinamica, con forte orientamento al cliente e in grado di operare in contesti strutturati.

Il candidato si occuperà di gestire:



  • chiamate in entrata;
  • gestione acquisti e resi;
  • supporto clienti;
  • attività di back office;

Requisiti e Competenze Richieste

  • Esperienza pregressa in contesti strutturati, preferibilmente nell’ambito dell’assistenza clienti
  • Esperienza e competenze nella profilazione del Customer Care
  • Forte orientamento alla gestione del Cliente e capacità di lavorare in team
  • Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni
  • Ottima dialettica e capacità di comunicazione

ALTRE INFORMAZIONI

  • I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
  • L'attività si svolgerà in presenza.
  • Turni a rotazione dal lunedì alla domenica;
  • Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
  • Luogo di lavoro: Gallipoli





L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Grande Distribuzione Organizzata

Supporto ai clienti

Gallipoli, Lecce, Puglia

LECCE

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