Operatore/Operatrice Call Center Inbound _ ASSICURATIVO - per Settembre
Supporto ai clienti
Milano, Milano, Lombardia Pubblicato 1 ora 50 minuti fa
Vuoi pianificare il tuo rientro post-vacanze con una nuova e solida opportunità lavorativa? Inizia le selezioni adesso e assicurati il tuo posto per Settembre!
Ruolo e mansione
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, stiamo selezionando persone dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound per la sede di Milano.
Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita.
Cosa ti aspetta in questo ruolo
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:
- Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo.
- Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
- Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane.
- Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti e Competenze Richieste
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
- Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
- Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
- Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
- L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
ALTRE INFORMAZIONI
- Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time).
- Orario flessibile: Contratto part-time di 30 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:30 - 18:30 dal lunedì al venerdì.
- Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
- Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale del contratto a Settembre.
- Training gratuito: pre-assuntivo dal 08.09 al 15.09 in presenza, finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
- Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa
- Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini (comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici)
Non aspettare l'autunno per cambiare la tua vita professionale! Invia il tuo CV durante l'estate e blocca il tuo inserimento per Settembre!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Assicurazioni/Banche/Istituti finanziari
Supporto ai clienti
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DIVISIONE GRANDI CLIENTI
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