Lavoro per studenti - Operatore/trice Call Center INBOUND _ Assistenza clienti

Supporto ai clienti

Palermo, Palermo, Sicilia Pubblicato 20 ore 5 minuti fa

CANDIDATI ORA

Sei uno/a studente/ssa universitario/a e vuoi conciliare studio e lavoro?

Openjobmetis spa ricerca e seleziona Operatori/trici Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti, con turni part time, anche fissi.

Ruolo e mansione

Ti occuperai di assistenza clienti:

rari di apertura e info sui servizi gestiti dai negozi; supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso; verifica delle disponibilità prodotti; presa appuntamento per ritiro merce presso PV; assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Esperienza, anche minima, in attività di customer service e vendita;
  • Conoscenza ed utilizzo degli strumenti digitali;
  • Problem solving;
  • Disponibilità a lavorare su turni;

ALTRE INFORMAZIONI

  • I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, pre-assuntivo dall' 01 al 09 giugno, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
  • L'attività si svolgerà in presenza.
  • Part time orizzontale 15 ore settimanali con possibilità di straordinari.
  • CCNL applicato: SERVIZI AUSILIARI ANPIT

Livello contrattuale: D2

Durata contratto: 2 mesi

  • Orario di servizio: Lunedì - Sabato 09:00-18:00; Domenica 10:00-17:00
  • i turni saranno a rotazione dal lunedì al sabato, ma con possibilità di chiedere un turno fisso in base agli impegni universitari
  • Luogo di Lavoro: Palermo




L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#CallCenterPrio

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Grande Distribuzione Organizzata

Supporto ai clienti

Palermo, Palermo, Sicilia

PALERMO

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