IMPIEGATO-IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO

Commerciale/Business Developement

Forlì, Forlì-Cesena, Emilia-Romagna Pubblicato 1 settimana 6 giorni fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis Spa Filiale Cesena ricerca per importante multinazionale settore materie plastiche


1 CUSTOMER SERVICE LINGUE INGLESE E SPAGNOLO

Ruolo e mansione

La risorsa si occuperà di:

  • Gestione end-to-end del ciclo ordine: inserimento, conferma, aggiornamento status e monitoraggio delle spedizioni.
  • Supporto tempestivo e professionale ai clienti italiani e internazionali (e-mail, telefono e portali dedicati).
  • Collaborazione con Supply Chain e Produzione per disponibilità prodotti, lead time e priorità.
  • Coordinamento delle attività logistiche (trasportatori, magazzini, documentazione di spedizione).
  • Gestione reclami, resi, non conformità e segnalazioni di qualità, con relativo follow-up e chiusura.
  • Supporto al team Sales per offerte, condizioni commerciali, forecast e aggiornamenti su ordini/contratti.
  • Corretta gestione documentale in conformità alle policy interne e normative internazionali.
  • Contributo al miglioramento continuo dei processi di Customer Service.
  • Utilizzo di ERP (SAP o equivalenti).

Requisiti e Competenze Richieste

  • Ottima conoscenza dello spagnolo, parlato e scritto.
  • Ottima conoscenza dell’inglese, parlato e scritto.
  • minima esperienza nella mansione, anche solo stage

ALTRE INFORMAZIONI

Inserimento tempo determinato in somministrazione


Orario: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì con orario 8.00/8.30 - 17.00/17.30, con possibilità dopo periodo di affiancamento iniziale di modalità ibrida (1 giorno di smartworking a settimana)


CCNL Chimica Industria con 14° mensilità aggiuntiva + ticket restaurant + premi di risultato

Livello D3 (lordo € 2.196,76)


sede: Forlì (Villa Selva)






L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Altre attività produttive

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CESENA

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