IMPIEGATO/A OPERATIVO E-COMMERCE

Vendite

Catania, Catania, Sicilia Pubblicato 2 giorni 8 ore fa

Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, per azienda cliente in forte espansione operante nel settore fashion retail, ricerca e seleziona un/una IMPIEGATO/A OPERATIVO E-COMMERCE a San Giovanni La Punta (CT).

Ruolo e mansione

La risorsa sarà inserita all’interno del team e-commerce e si occuperà della gestione operativa degli ordini provenienti dal sito aziendale e dai principali marketplace, garantendo un’esperienza cliente efficiente e in linea con gli standard del brand.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

  • Gestione e monitoraggio degli ordini e-commerce e marketplace;
  • Coordinamento delle spedizioni e gestione dei rapporti con corrieri e partner logistici;
  • Controllo dello stato delle consegne e risoluzione di eventuali anomalie;
  • Gestione operativa di resi, cambi e rimborsi;
  • Attività di customer care tramite email e canali digitali;
  • Aggiornamento delle informazioni ordini sui sistemi aziendali;
  • Supporto nelle attività di ottimizzazione dei flussi operativi e logistici;
  • Collaborazione con i team interni di logistica, commerciale e digital.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito e-commerce, customer service o logistica;
  • Conoscenza dei principali marketplace online;
  • Buona dimestichezza con piattaforme e-commerce e strumenti gestionali;
  • Ottime capacità organizzative e di problem solving;
  • Precisione, flessibilità e orientamento al cliente;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono titolo preferenziale:

  • Esperienza maturata nel settore fashion/luxury;
  • Conoscenza di Amazon, Zalando o altri marketplace;

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre:

  • Contratto full-time distribuite su 6 giorni;
  • Inserimento in un contesto dinamico e strutturato;
  • Opportunità di crescita professionale nel settore fashion e digital;
  • Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza maturata.


Sede di lavoro: San Giovanni La Punta (CT)


L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

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