Impiegato/a After Sales - post vendita
Amministrazione/Contabilità
Bergamo, Bergamo, Lombardia Pubblicato 1 week 1 day fa
Openjobmetis spa Ricerca e seleziona un/una Impiegato/a After Sales che si occuperà di gestire le attività di assistenza post-vendita, coordinando interventi tecnici, supportando i clienti e garantendo la loro piena soddisfazione.
Ruolo e mansione
Responsabilità principali:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita
- Coordinamento degli interventi con il team tecnico
- Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up con i clienti
- Gestione documentazione tecnica e pratiche di garanzia
- Supporto nella gestione di ricambi e resi
- Collaborazione con l’ufficio tecnico e commerciale
Requisiti e Competenze Richieste
- Diploma in ambito tecnico o gestionale
- Esperienza in ruoli analoghi (customer service, post-vendita, assistenza tecnica)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione, precisione e orientamento al cliente
- Conoscenza base di strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office)
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo:
- Formazione tecnica iniziale e continua
- Ambiente di lavoro collaborativo e dinamico
- Possibilità di crescita interna
- Retribuzione in linea con l’esperienza
Sede di lavoro: vicinanze Bergamo
Contratto: Tempo pieno / Tempo determinato o indeterminato
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Assunzione diretta
Industria Metalmeccanica
Amministrazione/Contabilità
Bergamo, Bergamo, Lombardia
ALBINO
85295