HOST/HOSTESS CAMERIERE/A DA SALA

Ristorazione/Ospitalità Alberghiera

Reggio di Calabria, Reggio di Calabria, Calabria Pubblicato 6 giorni 14 ore fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione Host / Hostess Cameriere/a da Sala da inserire all’interno del team Guest Experience su Reggio Calabria.

Ruolo e mansione

La risorsa sarà il primo punto di contatto con il cliente e avrà il compito di contribuire a creare un’esperienza accogliente, positiva e professionale, accompagnando gli ospiti durante la loro permanenza nel ristorante.

La risorsa si occuperà di:

  • accogliere gli ospiti con cordialità e professionalità;
  • assistere i clienti nell'utilizzo dei chioschi self-order e delle piattaforme digitali di ordinazione;
  • fornire informazioni sul menu, sui prodotti, sulle promozioni e sulle offerte;
  • proporre prodotti complementari e upgrade;
  • rispondere alle domande relative a prodotti, allergeni e servizi del ristorante;
  • contribuire al mantenimento dell'ordine e della pulizia delle aree dedicate agli ospiti;
  • supportare, quando necessario, le attività di front counter e l’operatività del ristorante nei momenti di maggiore affluenza;
  • collaborare con il team di sala, cucina e management per garantire un'eccellente esperienza al cliente.

Requisiti e Competenze Richieste

si ricercano persone:

  • fortemente orientate al servizio al cliente;
  • cordiali, disponibili e professionali;
  • con buone capacità comunicative e relazionali;
  • capaci di lavorare in squadra e in un ambiente dinamico e con ritmi sostenuti;
  • con attitudine al problem solving e alla gestione delle esigenze del cliente;
  • con competenze digitali di base per supportare l'utilizzo dei chioschi self-order.

Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza, anche breve, nell'ospitalità, nella ristorazione, nel retail o nel servizio al cliente. Sono inoltre considerate preferenziali esperienze nell'utilizzo di sistemi POS o piattaforme digitali di ordinazione.

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre contratto iniziale in somministrazione, successive proroghe finalizzato all'assunzione diretta.

Inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla customer experience;

Formazione iniziale sui prodotti, sulle procedure, sui chioschi digitali e sulla gestione del cliente;

Formazione in materia di igiene alimentare, allergeni, salute e sicurezza sul lavoro;

Orario di lavoro: su turni

Sede di lavoro: Reggio Calabria



L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Ristorazione

Ristorazione/Ospitalità Alberghiera

Reggio di Calabria, Reggio di Calabria, Calabria

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