Back Office Commerciale & Customer Service

Commerciale/Business Developement

Creazzo, Vicenza, Veneto Pubblicato 1 settimana fa

CANDIDATI ORA

Leader italiano dell'alta gioielleria con sede a Creazzo (VI), l'azienda coniuga tradizione orafa e visione moderna. Un ambiente dinamico e strutturato dove l'eccellenza del Made in Italy e la cura del dettaglio sono i valori centrali. Un'opportunità in un contesto di prestigio.

Ruolo e mansione

IL RUOLO

La risorsa sarà inserita all’interno del Team Commerciale e rappresenterà il punto di raccordo strategico tra l’azienda, la forza vendita e il cliente finale (gioiellerie e distribuzione). È la posizione ideale per un profilo con esperienza nel supporto vendite che desidera operare in un contesto di prestigio, garantendo l'efficienza del flusso dell'ordine e la qualità del servizio post-vendita.

MANSIONI PRINCIPALI

  • Gestione Ciclo Ordini: Inserimento a sistema, monitoraggio dell'intero processo dalla ricezione alla spedizione.
  • Customer Care d’Eccellenza: Supporto telefonico e via mail ai clienti per informazioni su prodotti, stato ordini e risoluzione problematiche.
  • Relazione con la Rete Vendita: Collaborazione costante con gli agenti sul territorio per la gestione delle richieste commerciali e campionature.
  • Amministrazione Vendite: Verifica dei pagamenti, gestione delle scadenze e attività di supporto al sollecito (credit recovery).

Requisiti e Competenze Richieste

REQUISITI RICHIESTI

  • Esperienza: Almeno 4-5 anni in ruoli analoghi (Back Office Commerciale o Customer Service).
  • Competenze Tecniche: Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Word).
  • Soft Skills: Eccellenti doti comunicative, forte orientamento al cliente, precisione metodologica e capacità di gestire scadenze pressanti.
  • Affinità con il settore: Passione o esperienza pregressa nel mondo del gioiello, moda o lusso è considerata un requisito preferenziale.

ALTRE INFORMAZIONI


COSA OFFRIAMO

  • Contratto: Assunzione diretta da parte dell’azienda con contratto a tempo determinato (12 mesi).
  • RAL: Range indicativo 25.000€ - 28.000€, commisurata all'esperienza maturata.
  • Sede di lavoro: Creazzo (VI)




L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Assunzione diretta

Industria Orafa

Commerciale/Business Developement

Creazzo, Vicenza, Veneto

PERMANENT NORD EST

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