Application Support & Test Specialist
ICT e Sistemi informativi
Milano, Milano, Lombardia Pubblicato 3 settimane fa
Per società di Information Technology con oltre 40 anni di esperienza nello sviluppo di soluzioni software e servizi in outsourcing per il settore bancario, finanziario e industriale, è alla ricerca di un/una
Ruolo e mansione
Application Support & Test Specialist
da inserire all’interno del Consultant & Support Department.
La risorsa opererà trasversalmente tra attività di assistenza applicativa, test funzionali e supporto ai team interni, contribuendo alla qualità, affidabilità e continuità operativa degli applicativi software S
Attività e responsabilità
Assistenza applicativa
Gestione delle richieste di assistenza sugli applicativi software (ticket, mail, call).
Consulenza applicativa e funzionale agli utenti interni e ai clienti, con focus su processi operativi, utilizzo corretto delle piattaforme e best practice.
Redazione e aggiornamento della documentazione di supporto e delle guide operative.
Test funzionali e qualità del software
Esecuzione di test funzionali su nuovi rilasci e prodotti.
Individuazione, analisi e segnalazione delle anomalie.
Collaborazione con i team IT per la verifica delle correzioni.
Supporto alle fasi di rilascio in produzione, inclusi test di regressione e validazioni finali.
Contributo alla redazione della documentazione utente e tecnica.
Requisiti e Competenze Richieste
Diploma o Laurea in discipline informatiche o cultura equivalente.
Esperienza, anche breve, in attività di testing o assistenza applicativa.
Buona dimestichezza con strumenti informatici e con logiche di funzionamento dei software gestionali.
Conoscenza base delle metodologie di test (test case, bug tracking, regression test).
Buona conoscenza della lingua inglese.
Requisito preferenziale: esperienza in ambito bancario, finanziario o fintech.
Competenze personali
Spiccata attitudine al problem solving.
Precisione, capacità analitiche e attenzione al dettaglio.
Ottime capacità comunicative e predisposizione alla relazione con utenti e colleghi.
Attitudine al lavoro in team.
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
Interesse per contesti normativi e regolamentati.
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa Offriamo:
Zona: MIlano Zara
Lavoro Ibrido
Contratto a Tempo Indeterminato
Ral 28/30k
CCNL Commercio
Buoni Pasto da 8€
Welfare aziendale
Flessibilità in ingresso e uscita
#LI-LA1
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Assunzione diretta
Informatica/ICT
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DIVISIONE ICT
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