ADDETTO/A INDAGINI DI MERCATO – MAGLIE

Telecomunicazioni

Maglie, Lecce, Puglia Pubblicato 5 giorni 13 ore fa

Siamo alla ricerca di Operatori da inserire nel team dedicato ad un’attività di customer satisfaction e raccolta recensioni.

Ruolo e mansione

L’attività prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l’obiettivo di:

  • verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all’esperienza vissuta;
  • raccogliere eventuali feedback e opinioni;
  • invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato.

Requisiti e Competenze Richieste

Il ruolo richiede buone capacità comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Buona dialettica e capacità di ascolto;
  • Predisposizione al lavoro telefonico;
  • Serietà, affidabilità e motivazione;
  • Preferibile esperienza pregressa in attività di call center outbound/customer care.

ALTRE INFORMAZIONI

  • I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
  • Attività strutturata e orientata alla qualità del servizio;
  • Possibilità di crescita e sviluppo professionale.

📍 Sede: Maglie (LE)

Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura!





L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

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Maglie, Lecce, Puglia

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