ADDETTO/A CUSTOMER CARE
Commerciale/Business Developement
Azzate, Varese, Lombardia Pubblicato 3 settimane 2 giorni fa
Openjobmetis spa ricerca per importante realtà specializzata in imballaggi flessibili in plastica una figura di impiegato/a addetto/a customer care.
Ruolo e mansione
La risorsa si occuperà di:
- Garantire un corretto e adeguato inserimento degli ordini nel nostro sistema SAP, in termini di specifica
richiesta, quantità e prezzo.
- Essere il primo punto di contatto per i clienti in relazione agli ordini, al loro avanzamento e ai resi dei nostri
prodotti.
Assicurare un elevato livello di supporto percepito dal cliente.
- Assicurare la preparazione e il follow-up degli ordini con gli stakeholder interni (reparto grafico, pianificazione
della produzione, trasporti), in collaborazione con il Key Account Management e il Business Development.
- Gestire la spedizione di campioni e materiali ai clienti attivi e potenziali.
- Gestire i reclami e i resi prodotto da un punto di vista della gestione commerciale (inserimento claim, gestione
resi, emissione note credito).
Requisiti e Competenze Richieste
Si richiede esperienza pregressa nello stesso ruolo, idealmente con esperienza nel settore del packaging, in
ambito industriale di 3/5 anni.
Esperienza in MS Office (Excel) e SAP (obbligatoria)
Buon livello di inglese (scritto e parlato) e familiarità con una seconda lingua europea
(tedesco o francese)
ALTRE INFORMAZIONI
Orario di lavoro su giornata 8.00/17.30 con pausa pranzo.
CCNL GRAFICA ED EDITORIA INDUSTRIA
RAL 24000-26000 K
Sede di lavoro: Pressi Azzate
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Altro
Commerciale/Business Developement
Azzate, Varese, Lombardia
BESOZZO
130751