Addetto/a Assistenza Help Desk IT

ICT e Sistemi informativi

Firenze, Firenze, Toscana Pubblicato 7 ore 30 minuti fa

CANDIDATI ORA

Openjobmetis Spa Firenze ricerca per azienda leader nella produzione di accessori metallici per la moda Addetto/a Assistenza Help Desk IT

Ruolo e mansione

Principali mansioni:

  • Fornire assistenza agli utenti rispondendo a richieste di supporto via telefono, email o ticket;
  • Fornire istruzioni sull’uso di software e hardware;
  • Diagnosticare e risolvere problemi su PC, stampanti, reti e software, intervenendo da remoto o in sede;
  • Gestire account e accessi: creazione utenti, assegnazione permessi, supporto in caso di problemi di autenticazione.

Requisiti e Competenze Richieste

  • Diploma di perito informatico, qualifica ITS in ambito tecnico, o Laurea triennale/magistrale in discipline tecnico-informatiche;
  • Solida base teorica e formazione in ambito IT;
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ambito Help Desk sarà considerata un plus.

Competenze tecniche richieste:

  • Sistemi Operativi: buona padronanza di Windows Client (Windows 10/11) e conoscenze di base di Windows Server (gestione utenti Active Directory, creazione utenze);
  • Networking: conoscenza intermedia delle reti informatiche (TCP/IP, LAN/WLAN, concetti base DNS e DHCP);
  • Hardware e periferiche: capacità di effettuare interventi di manutenzione e troubleshooting su postazioni e periferiche (configurazione e sblocco stampanti, scanner, monitor, sostituzione componenti).

ALTRE INFORMAZIONI

Offriamo:

  • Inserimento in un team dinamico e strutturato;
  • Possibilità di crescita professionale nell’ambito IT;
  • Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.

Sede di lavoro: Firenze

Orario: Full-time

Iniziale contratto di somministrazione con finalità assunzione, Ccnl metalmeccanica industria per 14° mensilità + buoni pasto




L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

Industria Metalmeccanica

ICT e Sistemi informativi

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