Addetto/a al Servizio Clienti lingua francese part time

Servizi di segreteria/Ufficio

Seriate, Bergamo, Lombardia Pubblicato 1 settimana 2 giorni fa

Openjobmetis Spa filiale di Bergamo ricerca per grande gruppo italiano specializzato nella pausa tramite distributori automatici di bevande, snack e prodotti no food di un/un' Addetto/a al Servizio Clienti

Ruolo e mansione

addetta o addetto servizio clienti lingua francese

La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un'assistenza puntuale e professionale alla clientela.

In particolare, si occuperà delle seguenti attività:

  • Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
  • Inserimento e aggiornamento delle informazioni fornite dalla clientela all'interno del gestionale aziendale
  • Smistamento delle chiamate verso i referenti competenti
  • Fornitura di informazioni e assistenza ai clienti sui servizi offerti
  • Gestione delle richieste della clientela assicurando un elevato livello di qualità del servizio

Requisiti e Competenze Richieste


  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Ottima conoscenza della lingua francese (livello C2 o madrelingua)
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Professionalità, cortesia e orientamento al cliente
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
  • Buone doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità
  • Empatia, dinamismo e predisposizione al lavoro in team
  • Residenza a Orio al Serio o zone limitrofe

ALTRE INFORMAZIONI

Altre informazioni

Contratto part time di 20h a tempo determinato di due mesi

orari:

09:00–13:00 oppure 08:00–12:00 oppure 13:00–17:00


CCNL: V livello del commercio con RAL indicativa attorno ai 12K

Periodo di formazione e affiancamento




L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

Dettagli

Somministrazione a tempo Determinato

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BERGAMO

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