Addetto / Addetta Call Center Inbound - Settore Assicurativo - Marcon
Supporto ai clienti
Marcon, Città Metropolitana di Venezia, Veneto Pubblicato 2 giorni 7 ore fa
Openjobmetis Spa sta selezionando 13 Operatori e Operatrici Call Center Inbound da inserire a Marcon (VE) .Lavorerai per una realtà solida e leader di mercato, specializzata da oltre 15 anni nella Customer Satisfaction. Il core business è prenderci cura dei clienti e farli sentire ascoltati.
Ruolo e mansione
Sei una persona empatica, ti piace aiutare gli altri e cerchi un’opportunità part-time che valorizzi le tue doti relazionali? Abbiamo la sfida perfetta per te!
Per questa specifica opportunità, gestirai il servizio di assistenza clienti per un prestigioso e importante Gruppo del settore assicurativo, garantendo standard di eccellenza e qualità.
Cosa farai:
dopo un percorso di formazione dedicato, diventerai il punto di riferimento per i clienti assicurati.
Nello specifico ti occuperai di:
- Guidare e supportare l'utente: risponderai alle chiamate inbound per fornire informazioni chiare sulla copertura delle polizze assicurative.
- Organizzare la salute dei clienti: gestirai e prenoterai le visite mediche specialistiche per gli assicurati legati a fondi in convenzione.
- Trovare soluzioni: trasformerai ogni dubbio del cliente in una risposta precisa e rassicurante.
Requisiti e Competenze Richieste
Non serve avere una lunga esperienza pregressa, ma tanta voglia di metterti in gioco!
Cerchiamo:
- Doti comunicative: ottima proprietà di linguaggio, empatia e un naturale orientamento al cliente.
- Digital integration: buona dimestichezza con il PC e i principali sistemi informatici.
- Flessibilità e precisione: capacità di gestire le richieste con accuratezza e problem solving.
- Disponibilità: presenza garantita per il training pre-assuntivo (dal 19/10/2026 al 27/10/2026 per un totale di 56 ore) e per l'avvio operativo dal 28/10/2026.
ALTRE INFORMAZIONI
Cosa offriamo
- Un'Academy gratuita e in presenza a Marcon per darti tutti gli strumenti necessari prima di iniziare il lavoro.
- Inquadramento trasparente: contratto a tempo determinato di 2 mesi con applicazione del CCNL Telecomunicazioni (TLC) al 2° livello.
- Work-life balance: un contratto part-time di 20 ore settimanali, organizzato su turni all'interno della fascia oraria di servizio (Lunedì-Venerdì 08.00-19.30, Sabato 9.00-14.00).
- Sede comoda: ci trovi a Marcon (VE), in una zona strategica, commerciale e facile da raggiungere.
#LIGA01
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Dettagli
Somministrazione a tempo Determinato
Assicurazioni/Banche/Istituti finanziari
Supporto ai clienti
Marcon, Città Metropolitana di Venezia, Veneto
MIRANO
136598